Szanowni Goście!

Aby dodzwonić się z pokoju do Recepcji wystarczy wybrać nr 227 na telefonie dostępnym w pokoju. Pracownicy Recepcji służą Państwu pomocą. Udzielą oni wszelkich informacji na temat Hotelu, atrakcji turystycznych oraz wydarzeń kulturalnych i imprez.

Doba hotelowa rozpoczyna się pierwszego dnia pobytu o godzinie 14:00, kończy o godzinie 12:00 ostatniego dnia pobytu. Hotel może przedłużyć dobę w miarę dostępności pokoi.
Życzenie przedłużenia pobytu Gość powinien zgłosić w Recepcji do godziny 22:00 dnia poprzedzającego termin najmu pokoju.

Hotel może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin hotelowy wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub gości albo szkodę na osobie gości, pracowników hotelu albo innych osób przebywających w hotelu albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt gości lub funkcjonowania hotelu.

Gość hotelowy nie ma prawa przekazywać zwalnianego przez siebie pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.

W hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia. W razie naruszenia zakazu zostaną Państwo obciążeni kosztami odświeżenia pokoju i interwencji straży pożarnej w kwocie 300 złotych netto.

Palić można jedynie przed budynkiem oraz na tarasach.

Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godz. od 22:00 do 7:00.

Informujemy Państwa o możliwości budzenia telefonem przez Recepcję, tel.: 227

Przesyłanie faxów, kopiowanie, wysyłanie listów, zamówienia taksówki - prosimy o kontakt z Recepcją.

Znajdujący się na terenie Hotelu parking samochodowy jest parkingiem niestrzeżonym – bezpłatnym. Parking strzeżony jest płatny zgodnie z cennikiem i jest objęty monitoringiem. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie lub kradzież samochodu czy też innego pojazdu należącego do Gościa Hotelu.

Hotel przyjmuje wpłaty gotówkowe w PLN, EUR oraz wpłaty kartą płatniczą lub kredytową (Nasz terminal nie obsługuje kart American Express – przepraszamy).

Zapotrzebowanie na dodatkowe ręczniki, poduszki, kołdry prosimy zgłosić Recepcji, tel.: 227

Aby pozostawić drogocenne przedmioty w depozycie, prosimy zgłosić się z nimi do Recepcji.

Prosimy o kontakt z Recepcją, tel.: 227

Służymy pomocą w zorganizowaniu bankietu bądź prywatnego przyjęcia. W tym celu prosimy o kontakt z Recepcją, tel.: 532-841-670

Każdy pokój wyposażony jest w przewodowe łącze internetowe. Internet bezprzewodowy - WiFi dostępny jest również nieodpłatnie na terenie całego Hotelu. Prosimy o pobranie hasła w recepcji hotelu lub telefonicznie kontakt z recepcją, tel.: 227

Hotel „VILLA EDEN & SPA" nie prowadzi usług pralniczych. Mogą Państwo jednak nieodpłatnie skorzystać z deski do prasowania oraz żelazka. W tym celu prosimy o kontakt z Recepcją, tel.: 227

Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych hotelu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających Go osób. Gość hotelowy powinien zgłosić szkodę Recepcji niezwłocznie po jej stwierdzeniu.

Koszt zniszczenia lub zgubienia kluczy lub karty hotelowej wynosi 150zł.

Informacja wkrótce.

Recepcja: 227
Restauracja: 228

Rozmowy telefoniczne pomiędzy pokojami oraz innymi telefonami wewnętrznymi są bezpłatne.

STRAŻ POŻARNA 998
POGOTOWIE RATUNKOWE 999
POLICJA 997
POŁĄCZENIA ALARMOWE Z TELEFONU KOMÓRKOWEGO 112

Hotel zastrzega sobie zmianę kolejności programów TV.